Informativa sulla privacy

Aggiornato il 1° aprile 2023

Skeldon (“noi”, “nostro” o “ci”) si impegna a tutelare la privacy degli utenti. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui Skeldon raccoglie, utilizza e divulga i dati personali degli utenti.

La presente Informativa sulla privacy si applica al nostro sito web e ai relativi sottodomini (collettivamente, il nostro “Servizio”), nonché alla nostra applicazione, Skeldon. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la raccolta, la conservazione, l’utilizzo e la divulgazione dei propri dati personali da parte nostra, come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri Termini di servizio. La presente Informativa sulla privacy è stata redatta con Termify.

Definizioni e termini chiave

Per illustrare nel modo più chiaro possibile i contenuti della presente Informativa sulla privacy, ogni volta che si fa riferimento a uno di questi termini, essi sono definiti rigorosamente come segue:

• Cookie: piccola quantità di dati generata da un sito web e salvata dal browser dell'utente. Viene utilizzata per identificare il browser, fornire analisi statistiche e memorizzare informazioni relative all'utente, quali la lingua preferita o i dati di accesso.
• Azienda: quando la presente Informativa utilizza i termini “Azienda”, “noi”, “ci” o “nostro”, si fa riferimento a Skeldon S.C., Via Sant’Ambrogio, 1, Voghera, 27048, PV - Italia, che è responsabile del trattamento dei dati dell’utente ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
• Paese: dove ha sede Skeldon o dove risiedono i proprietari/fondatori di Skeldon; in questo caso si tratta dell'Italia
• Cliente: indica l'azienda, l'organizzazione o la persona che si registra per utilizzare il Servizio Skeldon al fine di gestire i rapporti con i propri consumatori o utenti del servizio.
• Dispositivo: qualsiasi dispositivo connesso a Internet, come un telefono, un tablet, un computer o qualsiasi altro dispositivo che possa essere utilizzato per visitare Skeldon e usufruire dei servizi.
• Indirizzo IP: a ogni dispositivo connesso a Internet viene assegnato un numero denominato indirizzo IP (Internet Protocol). Questi numeri vengono solitamente assegnati in blocchi geografici. Spesso è possibile utilizzare un indirizzo IP per identificare la posizione da cui un dispositivo si connette a Internet.
• Personale: indica le persone alle dipendenze di Skeldon o che hanno stipulato un contratto per la prestazione di un servizio per conto di una delle parti.
• Dati personali: qualsiasi informazione che, direttamente, indirettamente o in combinazione con altre informazioni — compreso un numero di identificazione personale — consenta l’identificazione o l’identificabilità di una persona fisica.
• Servizio: si riferisce al servizio fornito da Skeldon come descritto nei relativi termini (se disponibili) e su questa piattaforma.
• Servizi di terze parti: si riferisce a inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing e altri soggetti che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarti.
• Sito web: il sito di Skeldon, accessibile tramite questo URL: https://skeldon.it
• L'utente: una persona fisica o giuridica registrata presso Skeldon per utilizzare i Servizi.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo informazioni su di te quando visiti il nostro sito web, ti registri sul nostro sito, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter, rispondi a un sondaggio o compili un modulo.

• Nome / Nome utente
• Indirizzi postali

Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo?

Le informazioni che raccogliamo dagli utenti possono essere utilizzate in uno dei seguenti modi:

• Per personalizzare la tua esperienza (le informazioni che ci fornisci ci aiutano a rispondere meglio alle tue esigenze specifiche)
• Per migliorare il nostro sito web (ci impegniamo costantemente a migliorare i servizi offerti sul nostro sito sulla base delle informazioni e dei commenti che riceviamo da voi)
• Per migliorare il servizio clienti (le informazioni fornite ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle vostre richieste di assistenza e alle vostre esigenze di supporto)
• Per elaborare le transazioni
• Per gestire un concorso, una promozione, un sondaggio o altre funzionalità del sito
• Per inviare e-mail periodiche

In quali casi Skeldon utilizza le informazioni relative agli utenti finali fornite da terzi?

Skeldon raccoglierà i dati degli utenti finali necessari per fornire i servizi Skeldon ai nostri clienti.

Gli utenti finali possono fornirci volontariamente le informazioni che hanno reso disponibili sui siti web dei social media. Se ci fornite tali informazioni, potremmo raccogliere i dati accessibili al pubblico dai siti web dei social media da voi indicati. Potete controllare la quantità di informazioni che i siti web dei social media rendono pubbliche visitando tali siti e modificando le vostre impostazioni sulla privacy.

In quali casi Skeldon utilizza le informazioni sui clienti fornite da terzi?

Quando ci contatti, riceviamo alcune informazioni da soggetti terzi. Ad esempio, quando ci fornisci il tuo indirizzo e-mail per manifestare il tuo interesse a diventare un cliente Skeldon, riceviamo informazioni da un soggetto terzo che fornisce a Skeldon servizi automatizzati di rilevamento delle frodi. Occasionalmente raccogliamo anche informazioni rese pubbliche sui siti web dei social media. Puoi controllare la quantità di informazioni che i siti web dei social media rendono pubbliche visitando tali siti e modificando le tue impostazioni sulla privacy.

Condividiamo con terzi le informazioni che raccogliamo?

Potremmo condividere le informazioni che raccogliamo, sia personali che non personali, con terze parti quali inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing, nonché altri soggetti che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarti. Potremmo inoltre condividerle con le nostre società affiliate e i nostri partner commerciali attuali e futuri; qualora fossimo coinvolti in una fusione, nella vendita di beni o in altre riorganizzazioni aziendali, potremmo anche condividere o trasferire le tue informazioni personali e non personali ai nostri successori legali.

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi di fiducia per svolgere determinate funzioni e fornirci servizi, quali l’hosting e la manutenzione dei nostri server e del sito web, l’archiviazione e la gestione dei database, la gestione della posta elettronica, il marketing tramite archiviazione, l’elaborazione dei pagamenti con carta di credito, l’assistenza clienti e l’evasione degli ordini relativi a prodotti e servizi che potreste acquistare tramite il sito web. Probabilmente condivideremo i vostri dati personali, ed eventualmente alcune informazioni non personali, con tali terze parti per consentire loro di fornire tali servizi a noi e a voi.

Potremmo condividere parti dei dati dei nostri file di log, inclusi gli indirizzi IP, a fini di analisi con terze parti quali partner di analisi web, sviluppatori di applicazioni e reti pubblicitarie. Se il tuo indirizzo IP viene condiviso, potrebbe essere utilizzato per stimare la posizione approssimativa e altri dati tecnografici quali la velocità di connessione, se hai visitato il sito web da una postazione condivisa e il tipo di dispositivo utilizzato per accedere al sito. Tali soggetti potrebbero aggregare informazioni relative alla nostra pubblicità e ai contenuti che visualizzi sul sito web, per poi fornire servizi di revisione, ricerca e reportistica a noi e ai nostri inserzionisti. Potremmo inoltre divulgare informazioni personali e non personali che ti riguardano a funzionari governativi o delle forze dell’ordine o a soggetti privati, qualora, a nostra esclusiva discrezione, lo ritenessimo necessario o opportuno al fine di rispondere a reclami, procedimenti legali (comprese le citazioni in giudizio), per tutelare i nostri diritti e interessi o quelli di terzi, la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, per prevenire o impedire qualsiasi attività illegale, non etica o perseguibile legalmente, o per ottemperare in altro modo a ordinanze giudiziarie applicabili, leggi, norme e regolamenti applicabili.

Dove e quando vengono raccolte le informazioni dai clienti e dagli utenti finali?

Skeldon raccoglierà i dati personali che ci fornite. Potremmo inoltre ricevere dati personali che vi riguardano da terze parti, come descritto sopra.

Come utilizziamo il tuo indirizzo e-mail?

Inserendo il tuo indirizzo e-mail su questo sito web, acconsenti a ricevere e-mail da parte nostra. Puoi annullare la tua iscrizione a qualsiasi di queste mailing list in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione o su un’altra opzione di cancellazione inclusa nella rispettiva e-mail. Inviamo e-mail solo a persone che ci hanno autorizzato a contattarle, sia direttamente che tramite terze parti. Non inviamo e-mail commerciali non richieste, perché odiamo lo spam tanto quanto te. Inserendo il tuo indirizzo e-mail, acconsenti inoltre a permetterci di utilizzarlo per il targeting del pubblico dei clienti su siti come Facebook, dove mostriamo pubblicità personalizzata a persone specifiche che hanno acconsentito a ricevere comunicazioni da parte nostra. Gli indirizzi e-mail forniti esclusivamente tramite la pagina di elaborazione dell’ordine saranno utilizzati al solo scopo di inviarti informazioni e aggiornamenti relativi al tuo ordine. Se, tuttavia, ci hai fornito lo stesso indirizzo e-mail tramite un altro metodo, potremo utilizzarlo per qualsiasi scopo indicato nella presente Informativa. Nota: se in qualsiasi momento desideri annullare l’iscrizione per non ricevere più e-mail in futuro, troverai istruzioni dettagliate per l’annullamento dell’iscrizione in fondo a ogni e-mail.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti il servizio Skeldon e a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa. Lo stesso vale per chiunque con cui condividiamo i tuoi dati e che fornisce servizi per nostro conto. Quando non avremo più bisogno di utilizzare i tuoi dati e non sarà necessario conservarli per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, provvederemo a rimuoverli dai nostri sistemi o a renderli anonimi in modo da non poter più identificarti.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Adottiamo una serie di misure di sicurezza per garantire la protezione dei tuoi dati personali quando effettui un ordine o inserisci, invii o accedi ai tuoi dati personali. Offriamo l’utilizzo di un server sicuro. Tutti i dati sensibili e relativi alle carte di credito forniti vengono trasmessi tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e successivamente crittografati nel database dei nostri fornitori di gateway di pagamento, dove sono accessibili solo a soggetti autorizzati con diritti di accesso speciali a tali sistemi, i quali sono tenuti a mantenere la riservatezza delle informazioni. Dopo una transazione, i dati personali dell’utente (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari, ecc.) non vengono mai conservati nei nostri archivi. Non possiamo tuttavia assicurare o garantire la sicurezza assoluta di qualsiasi informazione trasmessa a Skeldon, né garantire che i dati dell’utente presenti sul Servizio non possano essere consultati, divulgati, alterati o distrutti a seguito di una violazione delle nostre misure di sicurezza fisiche, tecniche o gestionali.

I miei dati potrebbero essere trasferiti in altri paesi?

Skeldon è una società costituita in Italia. Le informazioni raccolte tramite il nostro sito web, attraverso interazioni dirette con l’utente o dall’utilizzo dei nostri servizi di assistenza possono essere trasferite di volta in volta ai nostri uffici o al nostro personale, oppure a terzi, situati in tutto il mondo, e possono essere consultate e ospitate in qualsiasi parte del mondo, compresi paesi che potrebbero non disporre di leggi di applicabilità generale che regolino l’uso e il trasferimento di tali dati. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, utilizzando uno qualsiasi dei servizi sopra indicati, l’utente acconsente volontariamente al trasferimento transfrontaliero e all’hosting di tali informazioni.

Le informazioni raccolte tramite il Servizio Skeldon sono al sicuro?

Adottiamo misure precauzionali per proteggere la sicurezza delle informazioni dell’utente. Disponiamo di procedure fisiche, elettroniche e gestionali volte a salvaguardare i dati, impedire accessi non autorizzati, mantenere la sicurezza dei dati e garantire un uso corretto delle informazioni dell’utente. Tuttavia, né le persone né i sistemi di sicurezza sono infallibili, compresi i sistemi di crittografia. Inoltre, le persone possono commettere reati intenzionali, commettere errori o non rispettare le politiche aziendali. Pertanto, sebbene ci impegniamo ragionevolmente per proteggere i dati personali degli utenti, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta. Qualora la normativa applicabile imponga un obbligo inderogabile di proteggere i dati personali degli utenti, l’utente accetta che la condotta dolosa costituisca il criterio di riferimento per valutare la nostra conformità a tale obbligo.

Posso aggiornare o correggere i miei dati?

I diritti di cui disponi per richiedere aggiornamenti o rettifiche alle informazioni raccolte da Skeldon dipendono dal tuo rapporto con Skeldon. Il personale può aggiornare o rettificare i propri dati secondo quanto specificato nelle nostre politiche interne aziendali in materia di occupazione.

I clienti hanno il diritto di richiedere la limitazione di determinati utilizzi e divulgazioni dei dati personali come indicato di seguito. È possibile contattarci per (1) aggiornare o correggere i propri dati personali, (2) modificare le proprie preferenze relative alle comunicazioni e alle altre informazioni ricevute da noi, oppure (3) cancellare i dati personali conservati nei nostri sistemi (fatto salvo il paragrafo seguente), procedendo alla chiusura del proprio account. Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non avranno alcun effetto sulle altre informazioni da noi conservate, né sulle informazioni che abbiamo fornito a terzi in conformità con la presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni. Per proteggere la privacy e la sicurezza dell’utente, potremmo adottare misure ragionevoli (come la richiesta di una password univoca) per verificare la sua identità prima di concedergli l’accesso al profilo o di apportare correzioni. L’utente è responsabile di mantenere in ogni momento la riservatezza della propria password univoca e delle informazioni relative all’account.

È necessario tenere presente che non è tecnicamente possibile rimuovere dal nostro sistema ogni singola traccia delle informazioni che ci avete fornito. La necessità di eseguire il backup dei nostri sistemi per proteggere le informazioni da perdite accidentali comporta che possa esistere una copia delle vostre informazioni in una forma non cancellabile, che per noi sarà difficile o impossibile individuare. Subito dopo aver ricevuto la vostra richiesta, tutti i dati personali memorizzati nei database che utilizziamo attivamente e in altri supporti facilmente consultabili saranno aggiornati, corretti, modificati o cancellati, a seconda dei casi, non appena e nella misura in cui ciò sia ragionevolmente e tecnicamente fattibile.

Se sei un utente finale e desideri aggiornare, cancellare o ricevere le informazioni in nostro possesso che ti riguardano, puoi farlo contattando l'organizzazione di cui sei cliente.

Personale

Se sei un dipendente o un candidato di Skeldon, raccogliamo le informazioni che ci fornisci volontariamente. Utilizziamo le informazioni raccolte per finalità relative alle risorse umane, al fine di gestire i benefici per i dipendenti e valutare i candidati.

È possibile contattarci per (1) aggiornare o correggere i propri dati, (2) modificare le proprie preferenze relative alle comunicazioni e alle altre informazioni che si ricevono da noi, oppure (3) ricevere una copia dei dati in nostro possesso che la riguardano. Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non avranno alcun effetto sulle altre informazioni in nostro possesso, né sulle informazioni che abbiamo fornito a terzi in conformità con la presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni.

Cessione di azienda

Ci riserviamo il diritto di trasferire le informazioni a terzi in caso di vendita, fusione o altro trasferimento di tutte o sostanzialmente tutte le attività di Skeldon o di una qualsiasi delle sue società affiliate (come definite nel presente documento), o di quella parte di Skeldon o di una qualsiasi delle sue società affiliate a cui si riferisce il Servizio, oppure nel caso in cui interrompiamo la nostra attività o presentiamo istanza, o sia stata presentata nei nostri confronti un’istanza di fallimento, riorganizzazione o procedimento simile, a condizione che la terza parte accetti di attenersi ai termini della presente Informativa sulla privacy.

Affiliati

Potremmo divulgare informazioni (comprese le informazioni personali) che ti riguardano alle nostre società affiliate. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per “società affiliata” si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che, direttamente o indirettamente, controlli, sia controllata da o sia sotto il controllo comune di Skeldon, sia per via di rapporti di proprietà che in altro modo. Qualsiasi informazione che ti riguarda e che forniamo alle nostre società affiliate sarà trattata da tali società affiliate in conformità con i termini della presente Informativa sulla privacy.

Legge applicabile

La presente Informativa sulla privacy è regolata dalle leggi italiane, fatte salve le disposizioni in materia di conflitto di leggi. L'utente accetta la giurisdizione esclusiva dei tribunali in relazione a qualsiasi azione o controversia insorta tra le parti ai sensi della presente Informativa sulla privacy o in relazione ad essa, ad eccezione dei soggetti che possano vantare il diritto di presentare reclami ai sensi del Privacy Shield o dell'accordo quadro Svizzera-Stati Uniti.

Il presente Contratto e l'utilizzo del sito web da parte dell'utente sono regolati dalle leggi italiane, escluse le norme di conflitto di leggi. L'utilizzo del sito web da parte dell'utente può essere soggetto anche ad altre leggi locali, regionali, nazionali o internazionali.

Utilizzando Skeldon o contattandoci direttamente, l'utente dichiara di accettare la presente Informativa sulla privacy. Se l'utente non accetta la presente Informativa sulla privacy, non deve interagire con il nostro sito web né utilizzare i nostri servizi. L'uso continuato del sito web, l'interazione diretta con noi o l'utilizzo del sito a seguito della pubblicazione di modifiche alla presente Informativa sulla privacy che non incidono in modo significativo sull'uso o sulla divulgazione dei dati personali dell'utente implicherà l'accettazione di tali modifiche.

Il tuo consenso

Abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla privacy per offrirti la massima trasparenza su quali dati vengono raccolti quando visiti il nostro sito e su come vengono utilizzati. Utilizzando il nostro sito web, registrando un account o effettuando un acquisto, acconsenti alla nostra Informativa sulla privacy e ne accetti i termini.

Collegamenti ad altri siti web

La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai Servizi. I Servizi possono contenere collegamenti ad altri siti web non gestiti né controllati da Skeldon. Non siamo responsabili del contenuto, dell’accuratezza o delle opinioni espresse in tali siti web, i quali non vengono da noi esaminati, monitorati o verificati in termini di accuratezza o completezza. Si ricorda che quando si utilizza un link per passare dai Servizi a un altro sito web, la nostra Informativa sulla privacy non è più in vigore. La navigazione e l’interazione dell’utente su qualsiasi altro sito web, compresi quelli che presentano un link sulla nostra piattaforma, sono soggette alle regole e alle politiche proprie di tale sito web. Tali terze parti potrebbero utilizzare i propri cookie o altri metodi per raccogliere informazioni sull’utente.

Cookie

Skeldon utilizza i "cookie" per identificare le sezioni del nostro sito web che l'utente ha visitato. Un cookie è un piccolo file di dati memorizzato sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente dal browser web. Utilizziamo i cookie per migliorare le prestazioni e le funzionalità del nostro sito web, ma non sono indispensabili per il suo utilizzo. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità, come i video, potrebbero non essere disponibili oppure ti verrebbe richiesto di inserire le tue credenziali di accesso ogni volta che visiti il sito web, poiché non saremmo in grado di ricordare che hai effettuato l’accesso in precedenza. La maggior parte dei browser web può essere configurata per disabilitare l’uso dei cookie. Tuttavia, se disabiliti i cookie, potresti non essere in grado di accedere correttamente alle funzionalità del nostro sito web o non poterne accedere affatto. Non inseriamo mai informazioni di identificazione personale nei cookie.

Blocco e disattivazione dei cookie e delle tecnologie simili

A prescindere da dove ti trovi, puoi anche impostare il tuo browser in modo da bloccare i cookie e le tecnologie simili; tuttavia, questa azione potrebbe bloccare i nostri cookie essenziali e impedire il corretto funzionamento del nostro sito web, impedendoti di utilizzare appieno tutte le sue funzionalità e i suoi servizi. Tieni inoltre presente che, bloccando i cookie sul tuo browser, potresti perdere alcune informazioni salvate (ad esempio, i dati di accesso memorizzati o le preferenze del sito). I diversi browser mettono a tua disposizione diverse opzioni di controllo. La disattivazione di un cookie o di una categoria di cookie non comporta la cancellazione del cookie dal browser; dovrai provvedere tu stesso a cancellarlo dal browser; per ulteriori informazioni, consulta il menu di aiuto del tuo browser.

Servizi di remarketing

Utilizziamo servizi di remarketing. Che cos’è il remarketing? Nel marketing digitale, il remarketing (o retargeting) consiste nel mostrare annunci pubblicitari su Internet a persone che hanno già visitato il tuo sito web. Consente alla tua azienda di dare l’impressione di “seguire” gli utenti su Internet, mostrando loro annunci pubblicitari sui siti web e sulle piattaforme che utilizzano maggiormente.

Privacy dei minori

Il nostro sito non è rivolto a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da minori di 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali da minori di 13 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, provvederemo a rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo apportare modifiche al nostro Servizio e alle nostre politiche, e potremmo dover apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy affinché rifletta accuratamente il nostro Servizio e le nostre politiche. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, ti informeremo (ad esempio, tramite il nostro Servizio) prima di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy e ti daremo la possibilità di prenderne visione prima che entrino in vigore. Successivamente, se continuerai a utilizzare il Servizio, sarai vincolato dall’Informativa sulla privacy aggiornata. Se non desideri accettare la presente Informativa sulla privacy o qualsiasi sua versione aggiornata, puoi cancellare il tuo account.

Servizi di terze parti

Potremmo visualizzare, includere o rendere disponibili contenuti di terze parti (compresi dati, informazioni, applicazioni e altri prodotti e servizi) oppure fornire collegamenti a siti web o servizi di terze parti (“Servizi di terze parti”).

L'utente riconosce e accetta che Skeldon non sarà responsabile per i Servizi di terze parti, ivi inclusi la loro accuratezza, completezza, tempestività, validità, conformità alle norme sul diritto d'autore, legalità, decenza, qualità o qualsiasi altro aspetto degli stessi. Skeldon non si assume né avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di qualsiasi altra persona o entità in relazione ai Servizi di terze parti.

I servizi di terze parti e i relativi link sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente, il quale vi accede e li utilizza interamente a proprio rischio e soggetta ai termini e alle condizioni di tali terze parti.

Informazioni sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Potremmo raccogliere e utilizzare i tuoi dati se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE); in questa sezione della nostra Informativa sulla privacy ti spiegheremo esattamente come e perché vengono raccolti tali dati e in che modo li proteggiamo per impedire che vengano copiati o utilizzati in modo improprio.

Che cos’è il GDPR?

Il GDPR è una normativa in materia di privacy e protezione dei dati a livello dell'Unione Europea che disciplina le modalità con cui le aziende tutelano i dati dei residenti nell'UE e rafforza il controllo che questi ultimi esercitano sui propri dati personali.

Il GDPR riguarda tutte le aziende che operano a livello globale e non solo quelle con sede nell’UE e i residenti nell’Unione Europea. I dati dei nostri clienti sono importanti indipendentemente dalla loro ubicazione, motivo per cui abbiamo adottato le misure di conformità al GDPR come standard di riferimento per tutte le nostre attività a livello mondiale.

Cosa sono i dati personali?

Qualsiasi dato relativo a una persona fisica identificabile o identificata. Il GDPR copre un ampio spettro di informazioni che potrebbero essere utilizzate, da sole o in combinazione con altre informazioni, per identificare una persona. I dati personali vanno oltre il nome o l’indirizzo e-mail di una persona. Alcuni esempi includono informazioni finanziarie, opinioni politiche, dati genetici, dati biometrici, indirizzi IP, indirizzo fisico, orientamento sessuale e etnia.

I principi in materia di protezione dei dati comprendono requisiti quali:

• I dati personali raccolti devono essere trattati in modo lecito, legittimo e trasparente e devono essere utilizzati esclusivamente nei modi che una persona potrebbe ragionevolmente aspettarsi.
• I dati personali devono essere raccolti esclusivamente per soddisfare una finalità specifica e devono essere utilizzati solo a tale scopo. Le organizzazioni devono specificare, al momento della raccolta, il motivo per cui necessitano di tali dati personali.
• I dati personali non devono essere conservati oltre il tempo necessario al raggiungimento della finalità per cui sono stati raccolti.
• Le persone soggette al GDPR hanno il diritto di accedere ai propri dati personali. Possono inoltre richiedere una copia dei propri dati, nonché chiederne l'aggiornamento, la cancellazione, la limitazione del trattamento o il trasferimento a un altro soggetto.

Perché il GDPR è importante?

Il GDPR introduce alcuni nuovi requisiti relativi alle modalità con cui le aziende devono proteggere i dati personali degli individui che raccolgono e trattano. Inoltre, rende ancora più importante la conformità, rafforzando i controlli e imponendo sanzioni più severe in caso di violazione. Al di là di questi aspetti, è semplicemente la cosa giusta da fare. Noi di Skeldon crediamo fermamente che la riservatezza dei vostri dati sia di fondamentale importanza e abbiamo già messo in atto solide misure di sicurezza e tutela della privacy che vanno oltre i requisiti di questo nuovo regolamento.

Diritti dell'interessato - Accesso ai dati, portabilità e cancellazione

Ci impegniamo ad aiutare i nostri clienti a soddisfare i requisiti relativi ai diritti degli interessati previsti dal GDPR. Skeldon tratta o archivia tutti i dati personali presso fornitori accuratamente selezionati e conformi al DPA. Conserviamo tutte le conversazioni e i dati personali per un massimo di 6 anni, a meno che il tuo account non venga cancellato. In tal caso, provvederemo alla cancellazione di tutti i dati in conformità con i nostri Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy, ma non li conserveremo per più di 60 giorni.

Siamo consapevoli che, se lavori con clienti dell’UE, devi essere in grado di garantire loro la possibilità di accedere, aggiornare, recuperare e cancellare i dati personali. Ci pensiamo noi! Fin dall’inizio la nostra piattaforma è stata concepita come un servizio self-service e ti abbiamo sempre garantito l’accesso ai tuoi dati e a quelli dei tuoi clienti. team nostro team di assistenza clienti team a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sull’utilizzo dell’API.

Residenti in California

Il California Consumer Privacy Act (CCPA) ci impone di rendere note le categorie di dati personali che raccogliamo e le modalità con cui li utilizziamo, le categorie di fonti da cui raccogliamo tali dati e i soggetti terzi con cui li condividiamo, come abbiamo spiegato in precedenza.

Siamo inoltre tenuti a fornire informazioni sui diritti di cui godono i residenti in California ai sensi della legislazione californiana. È possibile esercitare i seguenti diritti:

• Diritto all’informazione e all’accesso. L’utente può presentare una richiesta verificabile di informazioni relative a: (1) le categorie di Dati personali che raccogliamo, utilizziamo o condividiamo; (2) le finalità per le quali raccogliamo o utilizziamo tali categorie di Dati personali; (3) le categorie di fonti da cui raccogliamo i Dati personali; e (4) i Dati personali specifici che abbiamo raccolto sull’utente.
• Diritto alla parità di trattamento. Non ti discrimineremo qualora eserciti i tuoi diritti in materia di privacy.
• Diritto alla cancellazione. L'utente può inviare una richiesta verificabile per chiudere il proprio account e provvederemo a cancellare i Dati personali che lo riguardano e che abbiamo raccolto.
• Chiedere a un'azienda che vende i dati personali di un consumatore di non vendere tali dati.

Se presenti una richiesta, abbiamo un mese di tempo per risponderti. Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci.

Non vendiamo i dati personali dei nostri utenti.

Per ulteriori informazioni su tali diritti, vi invitiamo a contattarci.

Legge californiana sulla protezione della privacy online (CalOPPA)

Il CalOPPA ci impone di rendere note le categorie di dati personali che raccogliamo e le modalità con cui li utilizziamo, le categorie di fonti da cui raccogliamo tali dati e i soggetti terzi con cui li condividiamo, come abbiamo spiegato in precedenza.

Gli utenti di CalOPPA godono dei seguenti diritti:

• Diritto all’informazione e all’accesso. L’utente può presentare una richiesta verificabile di informazioni relative a: (1) le categorie di Dati personali che raccogliamo, utilizziamo o condividiamo; (2) le finalità per le quali raccogliamo o utilizziamo tali categorie di Dati personali; (3) le categorie di fonti da cui raccogliamo i Dati personali; e (4) i Dati personali specifici che abbiamo raccolto sull’utente.
• Diritto alla parità di trattamento. Non ti discrimineremo qualora eserciti i tuoi diritti in materia di privacy.
• Diritto alla cancellazione. L'utente può inviare una richiesta verificabile per chiudere il proprio account e provvederemo a cancellare i Dati personali che lo riguardano e che abbiamo raccolto.
• Diritto di richiedere a un'azienda che vende i dati personali di un consumatore di non vendere tali dati.

Se presenti una richiesta, abbiamo un mese di tempo per risponderti. Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci.

Non vendiamo i dati personali dei nostri utenti.

Per ulteriori informazioni su tali diritti, vi invitiamo a contattarci.

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